Informacion Importante
Consideramos prudente proporcionarle los datos de contacto del transportista para realizar un seguimiento de su paquete. Tenga en cuenta también que una vez que su pedido sale de nuestro almacén, el transportista se vuelve completamente responsable de la entrega y no tenemos visibilidad adicional de su paquete más allá de la información de seguimiento compartida con usted.
Si bien nos gustaría poder hacerlo, no podemos responsabilizarnos por ningún problema que surja de cualquier otra parte una vez que su pedido se haya enviado con éxito al transportista. Esto incluye envíos dañados, retrasados, perdidos o robados.
Ponerse en contacto con la entidad correcta le ahorrará tiempo y frustración al rastrear su paquete. Nuestro equipo de atención al cliente no podrá ayudarlo hasta que se entregue su pedido o se resuelvan todos los problemas de entrega con el transportista.
Si bien nos gustaría poder hacerlo, no podemos responsabilizarnos por ningún problema que surja de cualquier otra parte una vez que su pedido se haya enviado con éxito al transportista. Esto incluye envíos dañados, retrasados, perdidos o robados.
Ponerse en contacto con la entidad correcta le ahorrará tiempo y frustración al rastrear su paquete. Nuestro equipo de atención al cliente no podrá ayudarlo hasta que se entregue su pedido o se resuelvan todos los problemas de entrega con el transportista.
- Correo postal: 1 (800) 275-8777
- FedEx: 1 (800) 463-3339
- UPS: 1 (800) 742-5877
- DHL: 1 (800) 225-5345